Pedoman Kerja Tim

Aturan Kerja Warung Bu Ade

Prinsip utama: cepat, bersih, rapi, konsisten, dan saling bantu

Jam Kerja & Kehadiran

  • Masuk kerja sesuai jadwal.
  • Persiapan mulai jam 09.00.
  • Pelayanan mulai jam 10.00.
  • Datang harus sudah siap kerja, bukan baru santai.

Keterlambatan

Terlambat lebih dari 10 menit tanpa keterangan dihitung pelanggaran. 3x terlambat dikenakan denda Rp50.000 dan berlaku kelipatan.

Libur & Ijin

  • Libur mengikuti jadwal sistem.
  • Ijin wajib maksimal H-1.
  • Wajib koordinasi pengganti shift.

Ijin Mendadak

Ijin mendadak hari H tanpa pengganti dikenakan denda Rp50.000.

Aturan Kerja

  • Kerja cepat, rapi, dan saling bantu.
  • Tidak boleh cuek saat warung ramai.
  • Tidak boleh debat atau ribut di area kerja.
  • Hormati sesama tim dan pelanggan.

Aturan HP

HP boleh dipakai jika pekerjaan sudah beres, pelanggan tidak menunggu, dan area kerja aman.

Kerjaan beres dulu baru pegang HP.

Tidak Boleh

  • Main HP saat ramai.
  • Main game.
  • Pakai earphone saat kerja.

Kebersihan

  • Area kerja wajib selalu bersih.
  • Alat habis dipakai langsung dicuci atau diringkas.
  • Jangan tunggu disuruh.
  • Meja pelanggan harus cepat dibersihkan.
  • Sampah jangan sampai penuh.

Standar Kerja Tiap Divisi

Dapur Utama

Rasa makanan harus konsisten. Stok dan prep wajib aman. Tidak boleh asal masak.

Dapur Depan / Plating

Order harus cepat dan tepat. Plating rapi. Tidak boleh salah order atau lauk gosong.

Minuman

Rasa harus konsisten. Gelas, es, dan bahan selalu ready.

Kasir

Ramah dan teliti. Tidak boleh salah input atau salah hitung.

Pelayanan

Sigap lihat pelanggan. Cepat bersihkan meja. Tidak boleh cuek.

Kebersihan

Kontrol kebersihan sepanjang hari. Toilet, lantai, dan tempat cuci wajib terjaga.

Makan & Urusan Pribadi

  • Makan bergantian.
  • Jangan makan di area pelanggan.
  • Urusan pribadi jangan mengganggu kerja.

Untuk Tim Mess

Masak sendiri di luar jam sibuk dan wajib bersihkan kembali area dapur.

Evaluasi Kerja

Penilaian kerja dilihat dari disiplin, kebersihan, kecepatan, sikap, tanggung jawab, dan kerja sama tim.

Jika Kesalahan Berulang

Diberikan teguran, pengurangan jadwal, sampai pemberhentian kerja.

Cepat, Bersih, Rapi, Konsisten, dan Saling Bantu